Markt-Zuschauer Marcus G. aus Eckernförde war geschockt: Plötzlich waren es 2.355 Euro weniger auf seinem Konto. Ein ihm völlig unbekannter Kontakt, angeblich aus Großbritannien, hatte die Summe einfach abgebucht. Alle Versuche, das Geld über die Postbank zurückzubekommen, laufen zunächst ins Leere. Dabei ist sich Marcus G. sicher, beim Online-Banking absolut vorsichtig agiert zu haben. Wie konnte das passieren? Und wie bekommt er sein Geld zurück? Markt mischt sich ein.