Zeugnistelefon: Hilfe für Schüler bei schlechten Noten
Im Norden beginnen die Sommerferien. Vorher gibt es Zeugnisse - für einige Kinder und Jugendliche ein Grund für Ängste und Sorgen. Telefon-Hotlines bieten Hilfe und Rat.
Den Anfang haben die Schülerinnen und Schüler in Niedersachsen gemacht, der erste Ferientag war der 24. Juni 2024. Darauf folgen Hamburg am 18. Juli und schließlich Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein am 22. Juli. Für einige Kinder und Jugendliche ist der letzte Schultag allerdings nicht nur Grund zur Freude über die bevorstehende Sommerpause, sondern wegen der Zeugnisvergabe mit Ängsten und Enttäuschung verbunden.
Hilfe am Telefon: "Nummer gegen Kummer"
Die Schulbehörden bieten deshalb in den Tagen um die Zeugnisausgabe telefonisch Rat und Hilfe (Telefonnummern siehe unten). Zudem hilft der bundesweite Verein "Nummer gegen Kummer" Schülern ganzjährig in kritischen Situationen. Dort können Kinder und Jugendliche am Telefon das spätere Gespräch mit den Eltern üben. Die Experten raten dazu, offen mit den Eltern über das Zeugnis zu reden und die Gründe für schlechte Noten aufzuzeigen. Um sich sicherer zu fühlen, könnten sie eine Person ihres Vertrauens mit in das Gespräch nehmen - etwa die Oma oder eine gute Freundin.
Lehrer und Lehrerinnen können vermitteln
Erster Ansprechpartner für Schüler kann bei schlechten Noten auch ein Lehrer oder eine Lehrerin des Vertrauens sein. In schwierigen Fällen können sie möglicherweise zwischen Kindern und Eltern vermitteln, etwa mit einem Anruf bei den Eltern. Wenn Schüler ihre schwachen Noten nicht nachvollziehen können, raten die Experten von "Nummer gegen Kummer" zu einem gemeinsamen Gespräch von Schülern und Eltern mit der Lehrkraft. Dabei sollten die Lehrerinnen und Lehrer nicht als Gegner, sondern als Partner gesehen werden.
Eltern sollten ihre Kinder nicht überfordern
Unter einer eigenen Nummer bietet der Verein "Nummer gegen Kummer" auch Eltern Rat an, wie sie ihr Kind am besten unterstützen können. Manche Eltern neigten dazu, ihre Kinder zu überfordern, so die Pädagogen. Auch weniger gute Noten im Zeugnis verdienten das Lob der Eltern. Kinder seien oft selbst extrem enttäuscht von ihrer Leistung und machten sich große Sorgen.
Telefon-Hotlines und Beratungsstellen
Hier finden Kinder, Jugendliche und Eltern Rat und Hilfe bei Problemen mit den Zeugnissen - auf Wunsch auch anonym:
Hamburg: Zeugnistelefon der Regionalen Bildungs- und Beratungszentren,
Dienstag, 16. Juli, bis Donnerstag, 18. Juli, 8.30-16 Uhr: Tel. (040) 428 99 20 02
Weitere Hilfe bieten die Regionalen Bildungs- und Beratungsstellen in den Stadtteilen.
Mecklenburg-Vorpommern: Zeugnissorgentelefon für Schülerinnen, Schüler und Eltern
jeweils in der Woche vor und nach dem letzten Unterrichtstag zum Schuljahresende und Schulhalbjahr
Tel. (0385) 588 7987 von 8-18 Uhr
Schleswig-Holstein bietet keine regionalen Ansprechpartner und verweist auf die "Nummer gegen Kummer" (s.u.), Tel. 116 111.
Bundesweit: Nummer gegen Kummer, ganzjährig
Kinder- und Jugendtelefon: Montag bis Sonnabend, 14-20 Uhr: 116 111 (kostenlos vom Handy und Festnetz)
Online-Beratung per Mail und Chat (Montag bis Donnerstag, 14-18 Uhr)
Elterntelefon: Montag bis Freitag, 9-17 Uhr, Dienstag und Donnerstag, 9-19 Uhr: (0800) 111 0 550 (kostenlos)
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