Die Deutschen werden immer älter. Das spüren auch die Pflegekassen. Im Jahr 2022 wurden 2,5 Millionen Pflegegutachten erstellt. Oft fühlen sich die Pflegebedürftigen und deren Angehörige nicht richtig beurteilt und halten die Einstufung des Pflegegrads für zu niedrig. 185.000 Widersprüche mussten in Deutschland 2022 bearbeitet werden. Ein zu niedrig eingestufter Pflegegrad kann schlimme Folgen für Betroffene haben.