Markt-Zuschauer Holger S. aus Hamburg ist begeistert von erneuerbaren Energien. Deshalb hat er in eine große PV-Anlage mit zwei Batteriespeichern investiert. Als eine der Batterien kaputt geht, tauscht der Hersteller diese zwar auf Garantie aus, doch der Elektriker nimmt den großen defekten Batterieblock einfach nicht mit. Hersteller, Händler, Handwerker, Recyclinghof - wer ist denn nun dafür zuständig? Markt mischt sich ein!