Handwerkerabzocke: Wenn schnelle Hilfe richtig teuer wird

Sendung: Markt | 28.10.2024 | 20:25 Uhr 8 Min | Verfügbar bis 28.10.2026

Wenn Wespen unterm Dach eingezogen sind, ein Abfluss akut verstopft ist oder dringend ein Elektriker gebraucht wird, ist schnelle Hilfe nötig. Doch wer bei der eiligen Google-Suche im Internet nicht genau aufpasst, gerät schnell an eine dubiose Firma aus Regensburg, die deutschlandweit ihre Dienste anbietet - zum Teil unter dem Label regionaler Firmen. Bei den Aufträgen wird in der Regel gleich im Voraus abkassiert - und zwar happige Summen. Und auch bei späteren Reklamationen bleibt die Kommunikation mit dem Unternehmen äußerst schwierig. Markt deckt auf.

Handwerker-Pfusch: Mängel richtig reklamieren
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