Markt-Zuschauer Dieter B. aus Hamburg zieht es im Urlaub immer wieder nach Dänemark. Doch seine letzte Online-Ferienhaus-Buchung war eine einzige Zumutung: Immer wieder stornierte der Ferienhausvermittler Dancenter von sich aus die ausgesuchten Ferienhäuser, obwohl dafür schon hohe Anzahlungen geleistet wurden. Insgesamt fast 2000 Euro weg, schlechter Kunden-Service und noch immer keine sichere Ferienunterkunft - was ist da los bei Dancenter? Bekommt Dieter B. wenigstens sein Geld zurück? Markt mischt sich ein!