Die Markt-Zuschauer Renate und Udo H. aus Schwerin wollten eine Flusskreuzfahrt durch Frankreich machen. Sie buchten sieben Tage mit sieben geplanten Ausflügen zu Sehenswürdigkeiten entlang des Flusses. Doch dann ging das Schiff kaputt, lag drei Tage im Hafen fest und nur drei Ausflüge kamen überhaupt zustande. Das Ehepaar will den halben Reisepreis zurück, der Veranstalter sieht das anders. Markt mischt sich ein!