Wie Callcenter lästige Anrufer aussortieren
Große Unternehmen bewerten in ihren Callcentern die Kundendaten der Anrufer. Und das hat Konsequenzen für deren Betreuung.
Große Unternehmen bewerten in ihren Callcentern die Kundendaten der Anrufer. Und das hat Konsequenzen für deren Betreuung.