Der Familie S. aus dem Ort Wennigsen in Niedersachsen ist jemand ins Auto reingefahren. Die große Beule an der Karosserie und gelbe Lackspuren, wie sie für DHL-Fahrzeuge typisch ist, haben sie aber erst zu Hause bemerkt. Dirk S. erstattet Anzeige. Die Staatsanwaltschaft kann das Tatfahrzeug auf einem DHL-Depot in Barsinghausen ermitteln. Doch der Paketdienstleister erstattet den Schaden in Höhe von knapp 3000 Euro nicht. Markt mischt sich ein.