Kundenfreundlichkeit der deutschen Bahn

Sendung: extra 3 | 20.02.2014 | 23:30 Uhr 3 Min

Extra 3 durfte einen Blick auf die Weiterbildung von Bahnschaffnern werfen und zeigt, wie man den Bahnreisenden mal so richtig ernst nimmt. (Beitrag vom 30.5.2010)

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