Anette beichtet Carla den Kuss zwischen ihr und Ralf. Carla ist tief getroffen, bleibt aber professionell und lässt sie weiter im "Carlas" arbeiten. Anette erzählt Ralf von ihrem Geständnis, will aber weiter zu ihm Abstand halten. Ralf gibt vor Marvin zu, sich in Anette verliebt zu haben. Daraufhin bittet Marvin Anette, seinem Vater eine Chance zu geben.

Silke fiebert Gabis Vorstellungsgespräch entgegen. Sie hofft, dass die Familie endlich wieder vereint sein kann. Doch es kommt anders: Gabi bittet Silke, mit ihr nach Norwegen zu gehen für ihren nächsten Job!

Elle von Straten gelingt es in ihrem Coaching, Amelie davon zu überzeugen, dass mehr Empathie für die Mitarbeiter zu einem verbesserten Betriebsklima führt. Auch Gunter ist angetan von Elle, was durchaus auf Gegenseitigkeit beruht.

Britta lässt nach Lillys Ausflug eine Tracking-App auf ihrem Handy installieren. Lilly ist entsetzt. Doch Dilay kann Lilly klarmachen: Ihre Eltern machen sich Sorgen und wollen sie beschützen. Und so entschuldigt sich Lilly bei Britta und Ben.