NDR EO App Hilfe
Sie haben Fragen rund um die NDR EO App? Hier finden Sie Erläuterungen zu den wichtigsten Funktionen.
Aktuelles erfahren
Direkt nach dem App-Start öffnet sich die Homepage mit den aktuellen Themen des NDR Elbphilharmonie Orchesters. Wischen Sie einfach mit dem Finger von rechts nach links über Ihren Bildschirm um weiterzublättern.
Konzerte suchen
Sie wollen wissen, ob an einem bestimmten Termin ein Konzert gespielt wird? Oder sich einen Überblick über die anstehenden Programme des NDR Elbphilharmonie Orchesters verschaffen?
Dann navigieren Sie ganz einfach über das Menü zum Punkt "Konzerte": Wischen Sie vom linken Bildschirmrand nach rechts, um das Menü zu öffnen und wählen Sie den Punkt "Konzerte" aus. Schon landen Sie im Konzertkalender. Alternativ können Sie das Menü auch öffnen, indem Sie in der "Home"-Ansicht oben links in der Ecke auf das Symbol mit den drei Linien klicken.
Über das Lupen-Symbol oben rechts können Sie den Kalender nach einem oder mehreren gezielten Suchbegriffen durchsuchen (z.B.: "Gilbert Lübeck" oder "Beethoven Elbphilharmonie"). Oder Sie stöbern einfach chronologisch durch den Konzertkalender.
Programmhefte lesen
Sobald ein neues Programmheft veröffentlicht wird, finden Sie es auch in unserer App: Einfach auf das Konzert Ihrer Wahl gehen und die Konzertseite öffnen: Ist ein Programmheft hinterlegt, finden Sie es rechts unten als Angebot zum Download, direkt neben dem Ticketlink.
Karten kaufen
Sie haben Ihr Lieblingsprogramm gefunden und möchten jetzt Tickets bestellen? Wunderbar!
Hierfür klicken Sie nun entweder in der Übersicht des Konzertkalenders oder in der Konzertseite selbst auf die farbige Schaltfläche "Ticket kaufen" und werden anschließend zum jeweiligen Ticketvertrieb geleitet.
Informationen über die Kartenverfügbarkeiten sowie alternative Terminoptionen stellt Ihnen der jeweilige Vertriebspartner auf seiner Seite zur Verfügung.
Der Kartenlink erscheint ausgegraut und funktioniert nicht? In diesem Fall ist er aktuell nicht aktiv und wir können auf diesem Wege für dieses Konzert gerade keine Tickets anbieten. In den meisten Fällen finden Sie dann in der Konzertseite selbst Informationen, über welchen anderen Weg Sie Ihre Karten für dieses Konzert erhalten können.
Bereits alles ausgebucht?
Sollten schon alle Tickets für Ihren Wunschtermin vergriffen sein: Nicht verzagen! Die NDR EO App bietet noch weitere Alternativen (und Hoffnungsschimmer) für Sie:
Gewinnspiele
Über die NDR EO App können Sie immer wieder an exklusiven Gewinnspielen teilnehmen, in denen natürlich auch Eintrittskarten für die Elbphilharmonie verlost werden. Einfach Gewinnspielseite öffnen, auf die violette Schaltfläche "Teilnehmen" mit dem kleinen Geschenksymbol klicken, Namen und E-Mail-Adresse eintragen, abschicken und Daumen drücken.
Nicht vergessen: Wenn Sie die App das erste Mal öffnen, werden Sie gebeten, Benachrichtigungen zuzulassen. Lehnen Sie dies ab, können Sie nicht an den Gewinnspielen teilnehmen. Diese Entscheidung können Sie jederzeit unter dem Menüpunkt "Einstellungen" neu treffen.
Live hören
Wer nicht in die Elbphilharmonie oder in einen der anderen Konzertsäle hier im Norden kommen kann oder möchte, kann die Konzerte des NDR Elbphilharmonie Orchesters dennoch live mitverfolgen. Die nächsten Sendetermine in Radio, Fernsehen und Internet von NDR Kultur, ARTE, 3sat und dem NDR Fernsehen finden Sie versammelt und chronologisch sortiert unter dem Punkt "Live hören".
Sobald ein Livestream läuft, wird überall in der App ein mintfarbener, runder "Live"-Knopf sichtbar, über den Sie den Stream starten können - einfach anklicken und genießen.
Nachhören
Sie haben am Konzerttermin (noch) Besseres vor oder aber einen Livestream verpasst und möchten das Konzert nun gerne im Nachhinein hören? Kein Problem.
Viele Konzerte stellen wir für einen bestimmten Zeitraum auch als Audio oder Video zum Nachhören für Sie bereit. Einfach zum Menüpunkt "Audios und Videos" navigieren und unter den Beiträgen auswählen, was Sie gerne hören möchten. Hier finden Sie zudem auch immer wieder Künstler-Interviews und weitere Hintergrundinformationen rund um unsere Programme und Konzerte.
Benachrichtigungen
Unter dem Menüpunkt "Einstellungen" können Sie durch Aktivieren oder Deaktivieren einzelner Punkte gezielt auswählen, zu welchen Themen wir Ihnen Push-Nachrichten auf Ihr Handy schicken dürfen.
Sie interessieren sich für wichtige Neuigkeiten wie Vorverkaufstermine, kurzfristig frei gewordene Kartenkontingente und auch aktuelle Programm- oder Besetzungsänderungen? Dann wählen Sie den Punkt "Aktuelles" aus. Sie möchten kein Gewinnspiel verpassen? Dann aktivieren Sie diesen Punkt. Selbstverständlich können Sie auch alle drei Punkte aktivieren - oder gar keinen. Diese Einstellungen können Sie jederzeit Ihren aktuellen Wünschen anpassen.
Kontakt
Sie haben Fragen an uns, die hier noch nicht ausreichend beantwortet wurden, möchten uns Rückmeldungen geben oder Kritik äußern? Dann schreiben Sie uns! Alle Kontaktdaten finden Sie unter dem Menüpunkt "Kontakt".
