Als Christel N. krank wird und vorübergehend nicht in der Lage ist, selbstständige Entscheidungen zu treffen, übernimmt eine rechtliche Betreuerin ihre Angelegenheiten. Mit verheerenden Folgen. Unter anderem darf Christel N. nur noch selten Besuch empfangen und das Pflegeheim nicht mehr verlassen. "Die Ratgeber" klären, wie es dazu kommen konnte und welche Änderungen es seit dem 1. Januar 2023 im Betreuungsrecht gibt.