Zahl der Beschwerden über Hamburger Taxifahrer stark angestiegen
Die Beschwerden über Hamburger Taxifahrer haben sich im vergangenen Jahr fast verdoppelt.
Nach Informationen von NDR 90,3 wurden mehr als 1350 mal Fahrzeuge beanstandet oder das Verhalten von Taxifahrern gerügt.
Im Jahr zuvor gab es nur 790 Beschwerden.
Schmuddelige Fahrzeuge und unnötige Umwege, darüber haben sich 2008 die meisten Fahrgäste geärgert. Ein weiterer Beschwerdegrund: unfreundliche Taxifahrer. Aber nicht nur die Fahrgäste, auch die Aufsichtsbehörde selbst, die Stadtentwicklungsbehörde und die Polizei meldeten schwarze Schafe. Nach Informationen von NDR 90,3 im vergangenen Jahr mehr als 1350 mal. Seit drei Jahren schaut die Behörde genauer hin. Wir führen häufigere und strengere Kontrollen durch und haben die Zulassungspraxis verschärft, erklärt Behördensprecherin Helma Kristanoski. "Qualitätsoffensive" nennt die Behörde ihre Bemühungen. Sie hatten zur Folge, dass bereits 250 Taxen im wahrsten Sinne des Wortes aus dem Verkehr gezogen wurden. Wenn ein Taxifahrer keinen Kindersitz und Stadtplan dabei hat oder sein Fahrzeug dreckig ist, melden wir das, erklärt Behördensprecherin Kristanoski.
Nach Angaben der Aufsichtsbehörde kamen im vergangenen Jahr die meisten Beschwerden sogar von der Behörde selbst oder von der Polizei, die Sicherheitsmängel beanstandete.
Und: Auch Taxifahrer beklagten sich über Kollegen. Vor allem dann, wenn sie sich nicht wie vorgeschrieben in die Warteschlange einreihten.
